Croci Spa
Nasce a Varese nel 1990 come distributore di prodotti di alta qualità per animali domestici, per poi affermarsi sul mercato Italiano ed Internazionale con
lo sviluppo di prodotti a marchio proprio, sia nel settore acquariologia (marchio Wave), che nel settore cinofilia (marchio CaniAmici). Grazie al costante
investimento nella ricerca, alla continua innovazione ed attenzione alle richieste dei Clienti e del consumatore finale, Croci Spa ha conquistato negli anni
un ruolo di leader nel mercato e ha raggiunto nel 2010 un importante traguardo: la certificazione di qualità delle sue attività di Progettazione, Sviluppo,
Produzione e Commercio di prodotti per animali da compagnia, secondo la normativa ISO 9001:2008. Il 2010, anno del 20° anniversario della fondazione,
ha rappresentato per l’azienda un anno importante per altri due motivi:
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Croci Spa ha acquisito la società tedesca Amtra,azienda storica nel settore dell’acquariologia con i prodotti per il trattamento delle acque ed alimentazione.
Tale alleanza è risultata importante per unire i rispettivi Know-how, creando un gruppo in grado di offrire una gamma prodotti che copre ogni esigenza
nell’ambito dell’acquariologia e del pet;
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Croci Spa si è trasferita nella nuova sede di Castronno (VA), situata a pochi metri dall’uscita dell’autostrada Milano- Varese: si sono ampliati notevolmente
gli spazi dedicati a tutti i reparti, garantendo un’unica e maggiore superficie di stoccaggio dei prodotti. Della superficie totale di 42.000 m
2
, 10.000
m
2
sono
destinati al magazzino, con ben 12.000 posti pallet; altri spazi importanti sono dedicati al Laboratorio Ricerca e Sviluppo e alla Showroom, allestita con
continuità durante l’anno, per presentare al meglio i prodotti alla forza vendita e ai Clienti.
Croci Spa offre oggi ai suoi Clienti un ricco portfolio prodotti, disponendo di un catalogo di oltre 6.300 referenze, dedicate non solo ai core business dell’ac-
quariologia (marchi Wave e Amtra) e cinofilia (marchio CaniAmici) ma anche ornitologia, rettili e roditori. L’offerta si è inoltre arricchita dal 2012 con il
lancio di prodotti su licenza Warner Bros e Walt Disney. Sempre in ambito licensing, Croci è anche produttore e distributore di prodotti a marchio Hello Kitty.
La ragione dell’affermazione di Croci Spa risiede non solo nel continuo sviluppo di nuove soluzioni, ma anche in una filosofia Customer Oriented, volta al
continuo miglioramento della qualità del servizio offerto alla Clientela in tutti i suoi aspetti:
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Raccolta ordini con computer palmari che permette alla forza vendita, presente capillarmente su tutto il territorio nazionale e internazionale, di interagire
con i Clienti in modo efficace e immediato, fornendo informazioni dettagliate circa condizioni di vendita e disponibilità prodotti
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Possibilità di trasmettere ordini senza importo minimo
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Rapidi tempi di consegna con possibilità di un servizio “Linea Verde” per spedizioni urgenti e tassative
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Servizio assistenza e post vendita garantiti dal Customer Care e Ufficio Tecnico, per offrire supporto ai Clienti e rispondere prontamente alle Loro richieste
ed esigenze.
Croci Spa, guarda quindi al futuro con l’obiettivo di consolidare la sua presenza nel mercato come gruppo, diventando il punto di riferimento per il mondo
dell’acquariologia e del pet a livello internazionale.
Croci Spa
begann 1990 als Großhändler für qualitativ hochwertiges Heimtierzubehör in Varese, Italien. Nach einem erfolgreichen Start wurden im Laufe der Jahre eigene
Produkte entwickelt, es war die Geburststunde der Marken WAVE (Aquaristik) und CaniAmici (Hund/Katze Produkte).
Ständige Investitionen in Entwicklung, beharrliche Innovationen und das Gespür für die Bedürfnisse der Kunden und Endverbraucher hat Croci Spa über
die Jahre zum Marktführer in Italien werden lassen, ergänzt durch einen wichtigen Meilenstein in 2010: die Zertifizierung nach ISO 9001:2008 für Design,
Entwicklung, Produktion und Handel von Tierzubehör. Das Unternehmen feierte seinen 20. Geburtstag in 2010, ein wichtiges Jahr auch aus 2 weiteren Gründen:
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Croci Spa fisionierte mit dem deutschen Unternehmen amtra Aquaristik GmbH, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Aquaristik. Diese Fusion
war ein sehr wichtiger Schritt, da Wissen und Erfahrung beider Unternehmen es möglich gemacht haben, mit der neuen Gruppe ein einmalig komplettes
Heimtiersortiment anzubieten.
